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La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado que muchas tarifas móviles de llamadas y datos que se anuncian como ilimitadas no lo son, ya que las compañías de telecomunicaciones establecen límites e incluyen una cláusula de «uso razonable» de los servicios. Esta organización ha advertido en un comunicado de la letra pequeña de esas tarifas, que casi ninguna operadora explica «con transparencia y calidad».