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La COVID-19 ha introducido importantes cambios en las empresas y organizaciones en los que áreas concretas como el Marketing no han sido ajenas. En este campo, se observan unos claros retos que todos los profesionales o CMO (Chief Marketing Officer) deben tener en cuenta para adaptarse a la nueva situación. Algunos de ellos no son nuevos, pero ahora adquieren una mayor relevancia y se convierten en claves básicas para el Marketing, sobre todo, de cara a los clientes, que están demandando más información, seguridad y confianza.