Leer aquí la noticia completa publicada por la siguiente fuente

Experto en Marketing para empresas, Sergio Bernués está ultimando la publicación de su nuevo libro ‘Clientefilia’ en el que recoge la metodología desarrollada durante 20 años con las empresas en la que se aúna la gestión de la experiencia de cliente y recursos humanos con la forma de entender la empresa y las organizaciones, que cobra ahora más importancia con la nueva normalidad.